Où placer votre plaque QR Code pour collecter un maximum d’avis Google ?
10 octobre 2025 - Alexandra
Les avis en ligne sont devenus le carburant de la réputation locale. En quelques années, la “note Google” s’est imposée comme le premier critère de confiance pour les consommateurs : avant de réserver, d’acheter ou d’entrer dans un commerce, la majorité consulte les avis.
Mais si le contenu de ces avis compte, leur volume est tout aussi déterminant. Pour inciter davantage de clients à en laisser, de nombreux établissements adoptent aujourd’hui des plaques QR Code Avis Google, un outil simple, moderne et sans contact.
Reste à savoir où les placer pour en maximiser l’efficacité.
La visibilité, premier levier d’efficacité
Une plaque QR Code n’a d’impact que si elle est visible et facilement accessible. Les études ergonomiques sur le comportement utilisateur le confirment : le taux de scan augmente fortement lorsque la plaque avis Google est placée à hauteur des yeux (entre 1 et 1,5 mètre), sur une surface plane, bien éclairée et contrastée.
La plaque avis Google doit aussi être accompagnée d’un message clair et engageant :
« Donnez-nous votre avis en un scan »,
« Votre avis nous intéresse »,
« Scannez pour partager votre avis Google ».
Ces incitations explicites augmentent la probabilité d’interaction et réduisent le doute sur la finalité du QR Code à scanner.
Les emplacements stratégiques à privilégier
| Zone / Moment | Pourquoi c’est efficace | Conseils d’installation |
|---|---|---|
| Entrée ou sortie | Moment clé du parcours : en partant, le client se remémore son expérience et est plus enclin à laisser un avis. | Plaque à hauteur des yeux (≈ 1–1,5 m), contraste élevé, proche de la porte. Message court : « Scannez pour donner votre avis ». |
| Comptoir / caisse | Temps d’attente ou interaction directe : fenêtre idéale pour déclencher l’action. | Petit présentoir incliné sur le comptoir. QR Code suffisamment grand, lien direct vers « Laisser un avis ». |
| Salle d’attente / accueil | Le client a du temps libre ; la curiosité et la disponibilité augmentent le taux de scan. | Plaque visible sur table ou mur, éclairage homogène, phrase engageante : « Votre expérience compte ! ». |
| Tables / surfaces de contact | Retour « à chaud » après la prestation (restauration, beauté, services). | Plaques discrètes et harmonisées au décor. Laissez un espace libre autour du code (« zone de calme » visuel). |
| Emballages, factures, flyers | Permet de recueillir des avis post-achat (envoi, click & collect, SAV). | Intégrer le QR Code sur facture/étiquette + mention claire : « Partagez votre avis en 1 scan ». |
| Atelier / showroom | Le client observe le savoir-faire ; propension élevée à valoriser l’expérience. | Support soigné (bois, alu, plexi) visible près de la zone démonstration. Testez plusieurs emplacements. |
Conseils pratiques pour une collecte efficace
Voici quelques recommandations pour dimensionner et placer votre plaque avis Google :
Soignez la taille et la lisibilité
Le QR Code doit être suffisamment grand pour être scanné à distance raisonnable. Une taille de 2 × 2 cm minimum est recommandée, avec un fond clair et un contraste marqué.Dirigez vers la bonne page
Le lien encodé doit pointer directement vers le module “laisser un avis” de Google, et non vers la page principale de votre profil. Cela réduit la friction et augmente le taux d’avis réels.Testez et ajustez
Placez plusieurs plaques dans différents emplacements pendant quelques semaines, puis observez le taux de scans ou d’avis générés. Vous pourrez ainsi identifier les zones les plus performantes.
L’expérience client, un moment clé à capter
L’efficacité d’une plaque QR Code Avis Google dépend aussi du moment émotionnel où elle est scannée.
Après une prestation réussie (un bon repas, une coupe de cheveux satisfaisante, un service rapide), le client est dans une disposition positive.
Solliciter son avis à ce moment précis multiplie les chances d’obtenir une note élevée.
C’est pourquoi il est souvent préférable de placer la plaque à la sortie ou à la caisse, plutôt qu’à l’entrée.
De la visibilité à la réputation
Bien placée, lisible et contextualisée, une plaque QR Code devient bien plus qu’un gadget : c’est un outil stratégique de réputation. En simplifiant le parcours du client vers la page d’avis, vous réduisez la barrière à l’action et augmentez mécaniquement le volume d’avis positifs — un facteur qui influe directement sur la visibilité locale et la confiance.
Selon une étude de BrightLocal (2024), 78 % des consommateurs déclarent qu’ils sont plus enclins à faire appel à une entreprise lorsqu’elle possède de nombreux avis récents et une note supérieure à 4 étoiles.
En facilitant la collecte, une simple plaque QR Code peut donc devenir un levier tangible de croissance et de notoriété, pour tout commerce de proximité, quelle que soit sa taille.
