Comment protéger votre note Google grâce à la médiation intelligente ?

Pour un commerce de proximité, un artisan ou un restaurant, la fiche Google Business Profile est devenue la vitrine la plus importante. Aujourd'hui, plus de 88 % des consommateurs lisent les avis en ligne avant de choisir un établissement. Une note globale qui passe de 3,8 à 4,6 étoiles peut fréquemment faire doubler le nombre d'appels ou la fréquentation d’un établissement.