Pourquoi optimiser votre fiche établissement Google permet d’être cité plus facilement par les moteurs IA : ChatGPT, Perplexity, Gemini ?
02 Août 2025 - Alexandra
Alors que ChatGPT, Perplexity ou Gemini façonnent désormais notre façon de trouver une information, réserver un service ou sélectionner un produit, être visible sur ces plateformes devient essentiel pour les entreprises. Fini le temps où un bon référencement traditionnel suffisait : aujourd’hui, ce sont les moteurs IA, de plus en plus ancrés dans les habitudes quotidiennes des internautes, qui déterminent directement quelle marque est citée ou recommandée dans leurs réponses synthétiques.
L'émergence du GEO ou comment être cité par les moteurs d’intelligence artificielle
Le GEO (Generative Engine Optimization) constitue une évolution naturelle du référencement traditionnel. Alors que le SEO visait à positionner votre site dans les moteurs de recherche classiques, le GEO, lui, cherche à inscrire votre marque dans les réponses générées directement par des IA conversationnelles.
Les moteurs IA comme ChatGPT ou Perplexity ne consultent pas simplement une liste de liens : ils créent une réponse unique en croisant les sources qu'ils jugent fiables et pertinentes. Pour être cité par ces intelligences artificielles, votre marque, votre activité ou votre établissement doivent être visibles, suffisamment décrites et identifiées par un nombre important de contributeurs. Ainsi, il sera plus probable qu’à une recherche précise d’un utilisateur soit associé votre entreprise ou votre nom. Prenons deux exemples :
La recherche d’un restaurant avec ChatGPT : un premier utilisateur demande à ChatGPT de lui conseiller un restaurant dont les prix se situent dans la tranche 10 - 20 euros pour un plat et qui propose également des plats végétariens. S’il existe en ligne (disponible sur le web) des avis abordant ces critères ou des publications (articles de blog ou d’actualité) citant ces deux critères pour votre établissement, il sera plus probable que l’utilisateur soit orienté vers votre propre entreprise.
La recherche d’un professionnel : un second utilisateur recherche un psychologue spécialisé ou réputé dans la prise en charge d’enfants et qui se situe dans le 6ième arrondissement de Paris. Dans ce cas, la présence d’avis en ligne et la présence de publications présentant cette activité spécifiquement dans cet arrondissement en particulier permettront aux moteurs d’intelligence artificielle de proposer à l’utilisateur le professionnel recherché.
Pourquoi votre fiche Google est un levier clé
Avec les deux exemples précédents, il est plus aisé de comprendre pourquoi votre fiche établissement Google, anciennement appelée Google My Business, est un élément clé pour apparaître dans les réponses IA. Ces fiches sont en effet régulièrement explorées et utilisées par les IA pour fournir des informations locales fiables et précises répondant aux questions des utilisateurs.
Pour maximiser vos chances d'être mentionné par ChatGPT, Perplexity ou Gemini, votre fiche doit :
Être à jour avec des informations exactes (horaires, adresse, services proposés).
Contenir des avis présentant des expériences authentiques, nombreuses et récentes.
Proposer des fiches produits détaillées et structurées avec des liens directs vers votre site.
En bref, plus votre fiche Google sera détaillée, pertinente et dotée de nombreux avis, plus vous aurez de chances d’apparaître dans les résultats générés par les IA pour des requêtes locales et transactionnelles. C’est précisément un des objectifs visés par la plaque avis Google .
Boostez votre présence en ligne avec une plaque avis Google Technee
Pour encourager le dépôt d’avis authentiques et renforcer la visibilité locale de votre entreprise, investir dans une plaque avis Google Technee est une stratégie gagnante. Placée dans un lieu stratégique, cette plaque permet à vos clients de laisser facilement des avis Google, augmentant ainsi le nombre et la qualité des avis reçus.
Ces avis constituent un signal fort pour les moteurs IA qui les utilisent comme critères essentiels pour répondre aux questions de leurs utilisateurs tout en évaluant votre fiabilité et votre autorité. Ainsi, plus vous avez d'avis positifs, plus vous augmentez votre potentiel de visibilité dans les réponses générées par les intelligences artificielles.
Combinez votre plaque Google avec des publications promotionnelles
Développer votre visibilité dans les moteurs IA ne s'arrête pas à votre fiche établissement. Associer l'achat de votre plaque avis Google à une stratégie éditoriale de contenus promotionnels augmente votre potentiel de citation par les IA. Publier des articles détaillés, structurés et pertinents pour les moteurs de réponses vous permet d’inscrire votre marque durablement dans leurs réponses.
Du restaurant au dentiste : comment les plaques Avis Google influencent concrètement les recommandations des IA
Voici des exemples de situations concrètes illustrant comment les utilisateurs recourent aux moteurs IA au quotidien, ainsi que l'impact des plaques Avis Google sur les résultats générés :
Recherche d’un restaurant
Camille demande à ChatGPT : « Où puis-je trouver un bon restaurant italien près de chez moi ? »
ChatGPT analyse les fiches établissement Google locales et recommande le restaurant le mieux noté, avec des avis récents et nombreux. Grâce à la plaque Avis Google installée à l’entrée de ce restaurant, les clients déposent régulièrement des avis positifs, ce qui le place naturellement en tête des résultats proposés par l’IA.
Recherche d’un artisan boulanger
Thomas demande à Perplexity : « Quelle est la meilleure boulangerie artisanale ouverte tôt le matin ? »
Perplexity s'appuie sur les avis Google pour identifier une boulangerie artisanale dont les clients mentionnent régulièrement la qualité des produits et les horaires d'ouverture. La plaque Avis Google disposée en boutique facilite la collecte d’avis quotidiens, permettant à l’établissement de ressortir spontanément comme le choix évident dans les résultats de l’IA.
Recherche d’un dentiste
Julie utilise Gemini en demandant : « Peux-tu me recommander un dentiste de confiance spécialisé pour les enfants ? »
Gemini va consulter les avis et commentaires sur les fiches Google locales pour identifier le professionnel le plus rassurant et le mieux noté par les familles. La plaque Avis Google affichée au cabinet dentaire encourage les patients satisfaits à publier leurs avis, ce qui influence fortement les recommandations effectuées par l’intelligence artificielle.
Ces exemples montrent clairement que disposer d'une plaque Avis Google augmente la quantité et la qualité des avis, impactant positivement votre visibilité et votre positionnement dans les résultats des moteurs IA.
La plaque avis Google NFC, plus qu’un outil de recueil d’avis
En résumé, la plaque avis Google Technee est plus qu'un simple outil de recueil d'avis. C’est une composante essentielle d’une stratégie globale visant à renforcer votre autorité en ligne, à optimiser votre visibilité locale et à vous assurer une présence forte et régulière dans les réponses générées par les IA telles que Chat GPT, Perplexity ou Gemini.
Ne laissez pas passer cette opportunité d’adapter votre présence en ligne aux nouvelles règles du jeu numérique. Investissez dès aujourd’hui dans une plaque avis Google et prenez un temps d’avance sur la concurrence dans l’univers émergent de l’intelligence artificielle.
